Online Marketing – o noua abordare

Modul in care lumea cumpara produse sau isi alege companiile cu care sa faca afaceri este total schimbat fata de acum cativa ani. Practic, in zilele noastre, atunci cand cautam ceva, de la un furnizor de hartie pana la o firma de curatenie, prima data aruncam o privire pe Internet. Incepem cu Google sau alt motor de cautare, intram in contact cu prietenii nostri, colegi sau chiar rude prin Yahoo Messenger sau Skype, prin e-mail, Facebook sau Twitter, ne facem noi prieteni prin aceleasi metode…

In mod clar, Web-ul a devenit o parte importanta din viata noastra, iar o prezenta remarcabila pe Internet a devenit vitala pentru orice afacere.

Care sunt componentele unei campanii de Online Marketing?

Daca pana de curand scopul marketingului era acela de a gasi clienti prin tehnici agresive, dar foarte putin tintite (publicitate outdoor sau publicitate radio si TV, publicitate prin posta, targuri si expozitii etc.), scopul unei campanii de online marketing (inbound marketing) este de a te face gasit de catre clienti.
O campanie de succes in Online Marketing are trei componente:

• Continutul
  Acesta reprezinta substanta oricarei campanii de Online Marketing, este ceea ce atrage potentialul client catre un site sau o afacere.
• Optimizare pentru Motoare de Cautare (SEO)
  O campanie de optimizare pentru motoare de cautare este menita sa imbunatateasca pozitia de listare a website-ului in principalele motoare de cautare, sa asigure beneficii afacerii prin sporirea traficului pe site si, implicit, printr-un numar mai mare de clienti.
• Social Media
  Social media amplifica impactul continutului, atragand noi clienti prin distribuirea acestuia prin retelele sociale. Atunci cand continutul este distribuit prin intermediul retelelor sociale si dezbatut la nivel personal, acesta devine mai autentic, mai nuantat, crescand sansele de a atrage clienti.

Online Marketing

De ce sa apelam la Online Marketing?

Nu cred ca trebuie sa fii Einstein pentru a intelege beneficiile unei campanii de online marketing. Pe masura ce vanzarile au scazut, bugetele de publicitate s-au micsorat in consecinta, iar valoarea banilor a crescut simtitor. Orice manager este acum foarte atent la modul in care se cheltuiesc banii si la randamentul investitiilor in marketing.

De ce eficienta unei campanii de online marketing este net superioara marketingului traditional:

• O mai buna targetare – marketingul traditional este renumit prin slaba capacitate de a ajunge la publicul tinta. Tehnicile de  Online Marketing atrag publicul tinta catre serviciul sau produsul pe care dorim sa-l vindem, usurand mult din munca personalului de vanzari. Aratand interes pentru continutul tau, exista mari sanse ca potentialul client sa fie interesat si de produsele/serviciile tale.
• Costa mai putin – marketingul traditional inseamna a cheltui bani, indiferent daca sunt pentru a cumpara reclama la TV sau spatiu publicitar. Intr-o campanie de Online Marketing este vorba despre a crea continut si a vorbi despre acesta. Un cont pe Facebook nu costa nimic, la fel si pe Twitter. Un blog costa cateva sute de euro, iar randamentul investitiei este mult mai mare.
• Este o investitie, nu o cheltuiala – prin optimizare pentru motoare de cautare si un continut bun se asigura un loc in primele rezultate ale cautarii un timp indelungat, pe cand publicitatea platita (CPM, CPC, CPA etc.) te aduce in prim plan numai atata timp cat platesti.

Doresti sa-ti spunem mai multe despre Online Marketing? Contacteaza-ne!

Social Media si Social Media Marketing

Odata cu aparitia fenomenului Social Media au aparut si mijloacele prin care valoarea comerciala a acestuia este exploatata. Social media marketing reprezinta incercarea de a utiliza social media pentru a convinge consumatorii ca produsele sau serviciile unei companii sunt valoroase.

Social connectivity, creativity and learning take place through these various media-related experiences.

Afaceri din diferite medii utilizeaza Social Media pentru a-si dezvolta reteaua,pentru a interactiona cu clientii sau pentru a-si atrage interesul publicului. Pe langa o campanie de Optimizare pentru motoare de cautare, companiile interesate in a castiga mai multa expunere online apeleaza  la Social Media Marketing. Una din componentele cheie ale unei implementari de succes pentru Social Media Marketing este crearea de “autoritate sociala”. Autoritatea sociala este dezvoltata atunci cand un individ (o organizatie)  este recunoscut ca si “expert” in domeniul sau de activitate, devenind, drept consecinta, un “trendsetter” in respectivul domeniu.

Companiile care utilizeaza social media doresc, bineinteles, sa-si vanda propriile servicii sau produse, insa pentru a-si atinge obiectivele, ele trebuie sa fie percepute ca membrii ai comunitatii respective, gata sa interactioneze si sa ajute ceilalti membrii.

Monitorizeaza, angreneaza-te si fii transparent; acestea au fost dintotdeauna cheile succesului in spatiul digital.

Principala problema pentru companiile angajate in social media o reprezinta faptul ca o campanie de social media marketing este extrem de costisitoare din punct de vedere al timpului. Iar o campanie de social media marketing, odata inceputa, nu se termina practic niciodata.

• Bloguri
• Facebook
• Flickr
• Hi5
• Twitter
• YouTube

Facebook SEO

Utilizat cu preponderenta de catre tineri, Facebook a devenit o unealta SEO esentiala pentru anumite domenii de activitate. Companiile isi pot construi pagini sau profile pe Facebook, iar acestea reprezinta cele mai populare alegeri ale unei campanii de Social Media Marketing.

Twitter SEO

Lansat in martie 2006, Twitter a avut de la inceput un impact major asupra adolescentilor, celebritatilor, iar, mai nou, afacerilor.  Cu toate acestea, sunt inca afaceri care ignora enormul potential pe care il detine Twitter-ul.

Youtube SEO

Spre deosebire de celelalte platforme de Social Media, Youtube este potrivit doar pentru acele companii care pot genera continut video in mod regulat. Totusi, avand in vedere ca aceasta platforma este a doua in lume ca numar de vizitatori dupa motorul de cautare Google, nu ar trebui sa lipseasca din nicio campanie de Social Media Marketing.

Daca strategia ta sociala este de a-ti face publicitate in social media, probabil ca ar fi mai bine sa-ti tii banii in buzunar.

Care crezi ca vor fi tendintele in Social Media Marketing pe piata romaneasca? Este Social Media exploatata de catre companiile din Romania?

Avem nevoie de continut valoros?

Multe companii inteleg nevoia de a avea o prezenta online si isi construiesc cate un web site. Pentru cei mai multi, dezvoltarea unui site este un eveniment ce se termina odata cu publicarea acestuia. Uneori procesul este continuat de publicarea catorva actualizari, insa bugetele de online marketing sunt mici, iar companiile sunt superficiale: pentru cele mai multe actualizarile se reduc la postarea sporadic a catorva stiri. De obicei, cand discutam despre valoarea de marketing a unui asemenea site, aceasta este egala cu zero.

Continut - cu cat publicam mai des, cu atat cresc sansele de atragere a clientilor

Pentru companiile ai caror competitori si clienti sunt activi online publicarea de continut valoros in mod constant este o misiune critica. “Noi nu avem nimic nou de publicat” nu trebuie sa existe pe buzele niciunui angajat preocupat sa invete care sunt nevoile clientilor sai, preocupat sa cunoasca ce este nou in industria pe care o reprezinta sau care sunt cele mai noi solutii pentru a oferi cele mai bune produse si servicii.
Daca cei angajati pentru a asigura succesul online al unei companii nu au competentele sau resursele necesare de a transforma un site intr-un generator de lead-uri, atunci nu exista decat o singura solutie: angajarea unor consultanti interni sau externi care pot sa performeze si sa managerieze schimbarile necesare.

Cum cream continut valoros?

Atunci cand argumente rezonabile sunt prezentate, cei mai multi detinatori de site-uri sunt de acord ca a crea si a promova continut valoros are sens, insa importanta rolului pe care continutul il joaca in Online Marketing si PR nu trebuie supraestimata. Atingerea obiectivelor este o munca ce se desfasoara in timp, o munca ce implica atat creatorul de continut, cat si organizatia pentru care este creat continutul. Nu exista o reteta a succesului “peste noapte”. Este nevoie de un angajament, un plan si de putina incredere.

Am sintetizat mai jos zece pasi ce ar trebui urmati pentru a crea continut valoros:

• Stabilirea obiectivelor – nu poti face nimic daca nu ai un obiectiv care se te puna in miscare.
• Cunoasterea clientilor tinta – Pe cine incerci sa atragi, ce ii caracterizeaza pe clientii tai? Cunoaste nevoile clientilor tai si gandeste-te cum le poti satisface.
• Cuvinte cheie – Ce cuvinte cheie descriu cel mai bine cererea pentru produsele si serviciile tale?
• Software si oameni – Afla ce stiu oamenii tai sa faca pentru optimizare si promovare online. Afla daca exista programe prin care sa se analizeze performanta cuvintelor cheie in motoarele de cautare.
• Planificare editoriala – Suna urat, dar trebuie s-o faci si pe aceasta. Odata ce incepi sa publici, stabileste-ti un calendar pentru creare continut, optimizare, promovare si masurare. Respecta acest plan!
• Planificare SEO – Da, din nou planificare. Oricine este responsabil de crearea continutului trebuie sa detina si un plan de cuvinte cheie pe care se le atace, precum si cunostintele necesare de SEO pentru a sti cum s-o faca. Optimizarea SEO nu poate lipsi din crearea continutului.
• Dezvolta continut in afara site-ului – Banuiesc ca deja o faci, insa intotdeauna este loc de mai bine. Incearca sa ajungi la potentialii client acolo unde se afla, nu lasa totul pe seama Marketingului Online.
• Socializeaza – Facebook, Twitter, Linked In etc. sunt cuvinte ce nu trebuie sa-ti lipseasca din vocabular.
• Promoveaza – Continutul trebuie promovat pe retelele de socializare. Fa-o ca parte din planul tau editorial.
• Masoara si optimizeaza – Urmareste ce merge si ce nu merge, testeaza si imbunatateste mereu. Asa cum ti-am mai spus, nu este un job de trei zile.

Sper ca vei gasi aceste informatii folositoare. Daca doresti sa afli alte informatii folositoare legate de creatia continutului, promovarea si optimizarea acestuia, contacteaza-ne!